Wiederufsbelehrung

Wenn etwas Falsches bestellt wurde oder die Ware nicht gefällt....

Kunden aus Deutschland haben ein gesetzliches Rückgaberecht, was unten im Text genau erklärt ist. Bitte beachtet besonders die Punkte, nachdem Siegel bei Tonträgern nicht entfernt werden dürfen, und die bei "wichtig" genannten Dinge.

Unabhängig von diesen formellen Hinweisen lohnt auch immer, sich per Mail oder Telefon mit uns in Kontakt zu setzen. Auch in Fällen, wo die gesetzlichen Rechte nicht gelten, oder in Fragen der Vorgehensweise versuchen wir eine für beide Seiten einvernehmliche Lösung zu finden.

Widerrufsbelehrung für Kunden aus Deutschland nach BGB:

Gesetzliches Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache*) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

DOMINANCE-RECORDS
Daheimstraße 23 Geb. 0918
06842 Dessau

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Ausnahmen

• Die Rücksendung von Artikeln ist gänzlich ausgeschlossen, wenn eindeutig Gebrauchsspuren zu sehen sind. Dazu gehören insbesondere: gebrochene Siegel oder geöffnete Cover. Unversiegelte Bild- und Tonträger sowie Bücher, Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierte sind gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Press- oder Materialfehler oder fehlerhafte Datenträger handelt. LP-Cover, LP-Innenhüllen, CD-Boxen, Videohüllen o.ä. sind Verpackung und sind somit nicht reklamationsfähig.
• Sonderangebote sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Textilien sind in jedem Fall nur unbenutzt und ungewaschen umtauschbar; bitte prüfen sie die Textilien, bevor sie gewaschen oder gereinigt werden.